医院评价怎么样?
1 行政等级与隶属
新余市人民医院为新余市卫生健康委员会直属的三级甲等综合医院,2009 年 2 月由江西省卫生厅授予江西省三级甲等综合医院,是新余市首家、也是本地规模最大的三级甲等综合医院,诊疗范围覆盖分宜、峡江、安福、上高、高安、樟树等周边市县。现为南昌大学附属新余医院(2012 年 10 月挂牌)、南昌医学院教学医院(2023 年 12 月),2018 年底被确定为全国建立健全现代医院管理制度试点医院。医院呈主院区集中布局格局,下设第二门诊部、城北仙来社区卫生服务中心与一所传染病专科医院,承担全市医疗、急救、教学、科研、预防保健与公共卫生救治任务。医院官网与医院官方微信公众号 2025—2026 年公开报道显示:党委书记孔建伟,党委副书记、院长黎兰芳;党委委员、副院长邵军晖、张中华、龚军。医院领导班子存在换届调整,相关信息以医院官网最新发布为准。
2 重点专科情况
医院官网 2026 年 5 月口径:国家级临床重点专科建设项目 1 个(骨科,2024 年获批);省级临床重点专科建设项目 7 个,其中 2023—2025 年第一批为肿瘤科、呼吸内科、神经内科、骨科、重症医学科(2024 年 1 月江西省卫生健康委公布),2026 年 7 月新增全科医学科,其余项目官方未逐科公示;省市共建学科 31 个(官网未逐科公示,可核验者含心血管内科、泌尿外科、眼科中心、神经外科、普外二科、肾病内科、骨科脊柱微创外科与关节镜外科方向等);市医学重点学科 23 个,市临床重点建设专科 13 个(官网未逐科公示,可核验者含妇科、泌尿外科、心血管内科、眼科中心等);市级临床医学研究中心 2 个。诊疗中心与质控中心方面:医院为江西省市级肿瘤防治中心(癌症中心,2025 年 11 月)、国家级标准版胸痛中心、国家级标准版心衰中心;新余市心血管质控中心、新余市胸痛中心质控中心、新余市眼科质量控制中心、新余市骨科质控中心、新余市重症医学专业质量控制中心等挂靠医院;新余市医学会心血管内科、泌尿外科学、骨科等分会主任委员由医院专家担任;新余市妇产科疾病临床研究中心与医院妇科一体化运行。
3 医院绩效考核(国考)
医院未在本报告检索范围内公开披露国家三级公立医院绩效考核(国考)的等级与全国位次,本报告不作推算。可查的公开信息为:2018 年底被确定为全国建立健全现代医院管理制度试点医院、2025 年 11 月获授江西省市级肿瘤防治中心(癌症中心)资质、2026 年 7 月心衰中心通过国家级(标准版)认证。国考成绩以国家卫生健康委发布的官方结果与医院官方发布为准。
4 医院排行榜
医院未进入复旦版《中国医院综合排行榜》全国百强行列,亦未见公开的复旦版专科声誉榜排名记录;科技量值(STEM)与艾力彼等第三方排名情况医院未公开披露。区域层面可查的排位类信息为:心血管内科急性心肌梗死救治 D-to-W 时间 14 分钟,院方称“在全国名列前茅”;泌尿外科为“江西省 DRGS 排名”外的本地最大泌尿外科诊疗中心(该表述源自较早年份稿件,本报告不引用具体名次)。上述为公开可查信息,本报告不作榜单推算。
5 质量与安全
质控体系:新余市心血管质控中心、新余市胸痛中心质控中心、新余市眼科质量控制中心、新余市骨科质控中心、新余市重症医学专业质量控制中心等多个市级医疗质量控制中心挂靠医院;医院同时承担新余市乡镇卫生院重症监护技能培训(覆盖 9 个乡镇)等区域质量提升工作。
急诊绿色通道:国家级标准版胸痛中心(新余市首批)与国家级标准版心衰中心,急性心肌梗死患者绕行急诊直达导管室;卒中救治开展静脉溶栓与血管内取栓;创伤急救中心承担严重多发伤多学科联合救治,医院为全国创伤数据安全监测哨点医院。
应急救援能力:医院另设一所传染病专科医院,承接全市感染性疾病集中救治;承担全市突发公共卫生事件医疗救治与院前院内衔接任务;医护人员曾参与援外医疗并获全省援外医疗先进集体。
限制类技术与药事管理:医院为国家药物临床试验机构(GCP),肿瘤中心为中国抗癌协会临床肿瘤多中心研究基地,临床试验项目由机构办与伦理办统一管理(机构办电话 0790-6651601,伦理办电话 0790-6651656);医院设有临床重点专科建设管理办法并每年开展重点学科建设考核。
医德医风与投诉管理:2025 年 10 月医院召开医德医风专题分析研判会,建立“挂账督办、销号管理”的整改闭环机制,聚焦二十项行风管理核心制度;医院同时开展“余医助老”志愿服务活动与老年患者就医帮扶。
6 大众口碑情况
正面评价:作为新余市首家也是规模最大的三级甲等综合医院,当地患者对其综合救治能力认可度较高;骨科获批国家临床重点专科建设项目后,脊柱内镜微创手术(UBE、Endo-PLIF、Key-hole 等技术)在赣西地区形成口碑;心血管内科急性心肌梗死救治速度(D-to-W 14 分钟)被院方作为亮点对外宣传;眼科中心全飞秒激光与屈光性白内障手术、肿瘤中心两台直线加速器的精准放疗是当地居民外转就医减少的主要原因;泌尿外科、妇科微创与盆底修复、呼吸介入等专科在本地评价较好。医院近年推进线上医保亲情账户支付、挂号缴费线上化等便民措施,就医流程体验有所改善。
常见槽点(客观):① 优质医疗资源集中于单一主院区,孔目江畔院区距老城区较远,老城区患者往返不便;② 骨科、眼科中心、心血管内科、肿瘤中心等热门专科专家号源紧张,需提前抢号;③ 高峰时段住院床位与病房相对紧张;④ 医院官网部分科室简介页与专家介绍页以图片形式发布,线上查询不便,患者反映信息查阅体验一般;⑤ 医院自身公布的人才与科室数据存在同院不同口径(正高 52 人与 55 人、博士 9 人与 12 人等),对外信息一致性有待加强。
就医建议:① 常见病、慢病复诊可优先选择城北仙来社区卫生服务中心或二级医院,疑难危重症再转本院;② 预约时核对就诊地点(主院区/第二门诊部/社区中心),号源不通用;③ 首诊可先挂普通号完成基础检查,再携结果挂专家号;④ 携带既往病历与影像资料,减少重复检查;⑤ 缴费前要求查看费用明细,对医保目录外项目要求书面告知;⑥ 出行前查询官方当日排班,警惕“黄牛号”;⑦ 需放疗的患者提前确认 4 号楼负一楼放疗室的就诊流程。
